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近日,襄阳华侨城物业天麓服务中心收到了一份特殊的“礼物”——来自天麓二区八栋业主龚雪的锦旗与感谢信。这份真挚的赞誉赋予神卫保安队员王学华,不仅见证了一段温暖的邻里情谊,更彰显了小区工作人员尽职尽责的服务风采。
据了解,龚雪是一位二胎宝妈,因工作原因,暑假期间家中5岁的小宝与8岁的大宝时常独自在家。孩子们天性好动,常骑车到小区外玩耍,这让龚雪颇为牵挂。而每当孩子们走出小区大门时,保安王学华总会主动上前,细心询问去向、确认是否告知父母,并反复叮嘱孩子们过马路要留意来往车辆、切勿私自到水边玩耍。尤其当小宝单独出门时,王学华还会拿出自己带的零食安抚孩子,耐心叮嘱其注意安全、不要乱跑。
这份日复一日的细心与关怀,让龚雪深受感动。她在感谢信中写道,从王学华身上,不仅看到了华侨城神卫保安对业主的尊重与关心,更感受到了神卫保安公司严谨的管理体系和优秀的企业文化。她特别感谢王学华认真负责的工作态度、专业勤恳的职业操守以及热心真诚的奉献精神,直言“有这样尽职尽责的保安是业主的荣幸,有这样专业的安保团队让业主感到欣慰”。
此次龚雪赠送的锦旗上,“尽职尽责、情系业主、细致贴心、服务周到”十六个大字格外醒目,这既是对王学华个人工作的肯定,也是对天麓服务中心安保工作的认可。
一面锦旗,一封感谢信,承载的不仅是业主的感激之情,更是物业与业主之间信任的传递。襄阳华侨城物业天麓服务中心表示,全体保安员将以这份鼓励为动力,继续秉持“情系业主,服务周到”的理念,用更优质的服务为业主创造安全、舒心的生活环境。